移动性是当今商业环境无法回避的现实。环顾四周,您会看到人们在咖啡馆、火车、飞机甚至是在孩子的足球赛上使用智能手机和平板电脑工作。移动性成为大幅提升员工工作效率的推动力,同时它也给 IT 组织造成了安全和管理挑战。
众多公司转而求助于移动设备管理 (MDM),期望它是保护企业移动安全性的灵丹妙药,结果却发现只依靠 MDM 是远远不够的。MDM 虽然很重要,但公司更需要企业移动性策略,而不仅仅是管理设备。进入移动设备应用程序管理 (MAM)。如今,公司都在拓展其移动策略,把开发、部署、保护和管理移动设备应用程序纳入策略当中。
如果您还在疑惑是否需要把 MAM 包括在移动策略中,下文给出应该这样做的 5 大理由。
1. 它关乎应用程序和人员:
在所有人都在谈论移动设备的当下,现实是应用程序才是重中之重。他们所访问的移动设备应用程序和数据是推动移动工作效率和效益上升的动力。如今技术精湛的劳动力也不会坐等 IT 为其提供移动设备应用程序。员工越来越多地使用其需要的各种应用程序来同步和共享文件、记笔记及进行沟通等,以谋求最靓丽的工作业绩。根据 Forrester 的调查报告,全球 25% 的员工会在工作中使用自己的移动设备应用程序,以补充完成工作所需要但并未提供的应用程序。[1]
2. 保护公司数据,无论设备所有权属于谁:
保护公司数据,无论设备所有权属于谁:支持自携设备 (BYOD) 已成为新常态。然而,对于如何最有力地保护员工自有设备上的公司数据,公司却而步履维艰。根据 Gartner 的调查报告,20% 的 BYOD 程序因为 IT 部门试图实施过于严格的 MDM 解决方案而无法成功运行。限制用户在其设备上作业和威胁清除数据 - 包括公司数据和个人数据 - 使用户陷入猜疑。取而代之,组织改用移动性解决方案。该方案隔离了个人与公司数据,让 IT 能够保持对公司数据的控制,同时不干扰个人应用程序和数据。
3. 维护用户隐私:
MAM 可保护员工不受企业的打扰。这听起来奇怪,因为焦点往往在与 IT 防止公司数据与未经授权的个人应用程序相混合。不过,反之亦然。借助 MAM,个人应用程序与数据保持了私人属性。员工、合作伙伴和顾问可以轻松知晓公司 IT 没有针对私人应用程序和数据的可见性,也无法控制它们。这对 IT 组织来说也是件好事,IT 组织并不希望因管理个人设备而增加责任和开销。
4. 简化棘手的多平台局面:
如今的移动设备多样性可谓 IT 管理的痛点。IDC 的研究表明,企业设备环境继续变得日益碎片化,IT 部门不得不支持多种移动设备操作系统。[2] 这些操作系统全都提供不同的 API 接口和安全性管理功能,实际上,这无法保证策略和管控的一致性。企业内部混用各种设备、操作系统和所有权模式,通过为这种环境提供一致的安全性和管理,如DigiCert应用程序中心等 MAM 解决方案使这一令人头痛的多平台问题得以简单化。
5. 将移动性扩展至延伸性企业:
最终,移动性能够大幅提高移动工作效率,并在由员工、合作伙伴、供应商、承包商/顾问和客户组成的延伸性企业中改变业务流程。不过,出于多种物流和法规监管原因,用基于设备的方法来保障移动设备安全性并不可行。例如,顾问、供应商和合作伙伴不会将其平板电脑和智能手机的控制权提供给您的 IT 组织。仅当在脱离设备级管控来保护和管理应用程序与数据时,组织才能拓展对整个企业的支持,并真正挖掘出移动性的优势。
如今的移动业务环境需要对安全性和管理进行全盘考虑。全面的移动策略不止于管理设备,而是需要管理应用程序和信息。
[1] 《Forrester 员工角色和移动设备应用程序的差距》,2013 年 11 月发布
[2] 《2013 年企业内部移动设备的状态:IDC 对设备、平台、决策和部署的调查》,2013 年 6 月发布
在 Twitter 上关注 Threat Intelligence:@Threatintel
观看 YouTube 上的DigiCert网站安全视频