新しい DigiCert 社にご期待ください：シマンテックのお客様、パートナー様、従業員の皆さんを歓迎いたします
John Merrill
Chief Executive Officer
長らくお待たせいたしました。弊社はシマンテックのウェブサイトセキュリティ事業とその関連するPKIソリューションの買収を完了し、SSL/TLSおよびPKIソリューションのトッププロバイダとなったことをお知らせいたします。新たなシマンテックのお客様、パートナー様、そ
して従業員の皆さんを心より歓迎いたします。
契約の完了を受けて、いよいよ両社はより優れたセキュリティ企業の構築に着手できます。お客様やパートナー様のスムーズな移行、プロセスの統合、ブラウザーベンダーとの調整などを行い、この買収が適切に行われるよう全力で取り組んでまいります
買収の発表以降、弊社はセキュリティコミュニティと積極的に連携を図り、現在発行済みのSSL/TLS証明書の利用状況とのバランスをとりながら、シマンテック発行の証明書に関するブラウザーベンダーの懸念に対処する方法を探っています。この計画完了間近であり、影響を最小限に抑えるものとなっていますので、お客様は今後も安全な取引を継続することができます。
ブラウザーベンダーのスケジュールに影響を受けるシマンテック発行の証明書は再発行及び再インストールの必要があります。再発行は費用負担なしで適切なタイミングで行われます。スムーズな手続きで行うことができるように努めてまいります。多くのお客様にはすでに証明書の再インストール及び再発行に関するお知らせを送付しておりますが、影響を受けるお客様には改めて詳しい情報についてご案内申し上げる予定です。
シマンテックのお客様とパートナー様に期待していただきたいこと
DigiCert社の安定性、信頼性、対応の迅速さは業界内で高く評価されています。また、優れたカスタマーサポートと証明書の短時間発行でも知られています。こうしたレベルの高いサービスに加え、業界トップレベルのOCSP応答時間や、受賞歴のあるPKIおよびIoT管理プラットフォームをシマンテックのお客様に体験していただけることを大変嬉しく思います。
弊社は拡張性とパフォーマンスに優れたインフラを構築しており、このことは弊社がシマンテックのウェブサイトセキュリティ事業とその関連するPKIソリューションを買収する上で特に重要な点です。弊社のシステムはSSLとIoT証明書の大量の発行に対応するよう設計されており、数十億件の証明書に対するストレステストが実施されています。したがって、シマンテックのビジネスが加わっても、引き続き業界トップレベルの短時間発行を実現することができます
DigiCert社とシマンテック、両社のテクノロジーを結集することで、今後ベストインクラスの製品とサービスをお客様にご提供できる予定です。これには、DigiCert社の
SSLサービスやプライベートPKIサービス、IoT
デバイスのセキュリティを確保するPKIベースの主要ソリューションと自動証明書管理などが含まれます。
シマンテックのお客様は、今後もこれまでと同様の方法で証明書の発注や購入が可能です。また、現行のシマンテック管理ツールも引き続きご使用いただけます。営業担当者の連絡先、現行の契約、ブランド、証明書の有効期限、価格につきましても変更はございません。
パートナー様も、シマンテックとDigiCert社の両方のセキュリティ製品ポートフォリオを利用して、お客様により幅広いソリューションを提供できるようになります。弊社のパートナー各社は、SSLおよびPKIにおける世界的リーダーとして、弊社がウェブおよびIoTに対して身元確認、認証、暗号化の機能を提供する上で重要な役割を果たしています。
DigiCert社のお客様とパートナー様に今後期待していただきたいこと
DigiCert社は当初から、お客様の役に立つこと、そしてSSLやPKIの管理の弱点を解決することに力を注いできました。シマンテックのウェブサイトセキュリティ事業がDigiCert社に加わったことで、業界トップレベルの人材を結集させ、SSLとPKIのソリューションを簡素化するという弊社の努力を一層加速してまいります。
DigiCert社は今後も業界団体に参加し、セキュリティ基準の策定に貢献するとともに、お客様やパートナー様において常に最先端のセキュリティが実現されるようにいたします。
ご不明な点がおありかと思いますが、お客様やパートナー様に定期的に情報提供を行うことで透明性を保つよう努めてまいります。お客様固有の状況に関するご質問があれば、これまでと同様の方法でご連絡いただくことが可能です。シマンテックあるいはDigiCert社の担当者経由でも構いませんし、弊社のサポートチームにご連絡いただいても結構です。
弊社はセキュリティ業界のリーダーとしての実績を積み重ねると同時に、お客様ファーストの
理念の実践に全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- John Merrill
