« Avant de nous associer à Symantec, nous recevions des appels de personnes ayant des questions mais ne souhaitant pas acheter nos produits pour différentes raisons. Certaines personnes nous disaient clairement qu'elles ne nous faisaient pas confiance car elles n'avaient jamais entendu parler de nous », indique Amit Aggarwal, président de Health Connection (AnActiveLife.com)
C'est un réel défi pour une nouvelle entreprise qui vend des produits de santé en ligne. L'entreprise s'est tournée vers les certificats SSL/TLS Symantec Secure Site et le sceau Norton Shopping Guarantee.
« Parce que Symantec est une marque réputée dans le domaine de la sécurité, nos clients se sentent à l'aise et en confiance lorsqu'ils nous achètent des produits médicaux. Les gens sont aussi probablement reconnaissants lorsqu'ils voient la protection supplémentaire fournie via Symantec », explique Amit Aggarwal.
Code Signing : pourquoi « acheter » est mieux que « construire »
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