Después de toda la expectación generada, nos complace anunciar que hemos concluido la adquisición de Symantec Website Security y sus correspondientes soluci ones PKI lo que nos convierte en el principal proveedor de certificados SSL/TLS y soluciones PKI. Damos la bienvenida a los nuevos clientes, socios y empleados de Symantec.

Ahora que la compra ya es un hecho, las dos partes empezarán a colaborar para construir juntas una empresa de seguridad aún más fuerte. Nos comprometemos a gestionar la adquisición con eficacia, pues integraremos los procesos y nos coordinaremos con los navegadores para que la transición no cause trastorno alguno a los clientes y socios.

Desde que se anunció la adquisición, DigiCert se ha comunicado activamente con los distintos representantes del mundo de la seguridad para ver cómo responder a las preocupaciones de los navegadores relativas al uso de certificados emitidos por Symantec al equilibrar las implementaciones TLS ya existentes. Este plan, que está a punto de concluir, reducirá al mínimo los efectos del cambio y permitirá a los clientes seguir protegiendo sus transacciones.

Será necesario sustituir los certificados de Syman tec que se vean afectados por los calendarios relativos a los navegadores. La sustitución se llevará a cabo sin costo alguno cuando llegue el momento, y trabajaremos para garantizar la fluidez del proceso. Ya se ha avisado de la sustitución de los certificados a muchos clientes y próximamente se enviará más información a las partes afectadas.

Cómo afectarán los cambios a los clientes y socios de Symantec

DigiCert goza de una sólida reputación en el sector por su rapidez, confiabilidad y capacidad de respuesta. Con la fama que nos hemos ganado por nuestra excepcional atención al cliente y por la rapidez con que emitimos los certificados, estamos encantados de ofrecer a los clientes de Symantec este alto nivel de servicio, así como los insuperables tiempos de respuesta de nuestro OCSP y nuestras plataformas de gestión del IoT y PKI galardonadas.  

Construimos nuestra infraestructura para garantizar un gran alcance y un alto rendimiento, algo especialmente importante ahora que hemos adquirido Symantec Website Security y la actividad de PKI relacionada. Los sistemas DigiCert se han diseñado para implementaciones de SSL e IoT de gran volumen y han superado pruebas con miles de millones de certificados. En consecuencia, seguiremos emitiendo certificados con una rapidez sin rival en el sector, incluso tras agregar la actividad de Symantec.

En los próximos meses, nuestros clientes disfrutarán las ventajas de productos y servicios de primera gracias a la unión de las tecnologías de DigiCert y Symantec: por ejemplo, los servicios de DigiCert de tecnología SSL y PKI privada y las insuperables soluciones basadas en PKI para proteger dispositivos del IoT con gestión de los certificados automatizada.

Por ahora, los clientes de Symantec pueden seguir encargando y comprando certificados de la forma habitual, además de seguir utilizando las herramientas de gestión de Symantec ya existentes. No cambiarán los datos de contacto de los gestores de las cuentas, los contratos existentes, las marcas, los periodos de validez de los certificados ni los precios.

Además, los socios podrán proponer a sus clientes una gama de soluciones de seguridad aún más amplia, pues contarán con la gama de Symantec sumada a la de DigiCert. Como somos el líder mundial en SSL y PKI, nuestros socios desempeñan un papel crucial a la hora de ayudarnos a distribuir soluciones de identidad, autenticación y cifrado para sitios web y el IoT.

Cómo afectarán los cambios a los clientes y socios de DigiCert

Desde sus comienzos, el objetivo de DigiCert ha sido ayudar a sus clientes y resolver aspectos problemáticos de la gestión de la tecnología SSL y PKI. Ahora, al agregar Symantec Website Security a DigiCert, juntamos a los mejores talentos del sector, lo que nos permitirá simplificar las soluciones SSL y PKI con más rapidez. DigiCert seguirá participando en grupos del sector, donde contribuimos a la creación de estándares de seguridad y trabajamos para que siga siempre las mejores prácticas de seguridad.

Sabemos que surgirán dudas y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para garantizar la transparencia, comunicándonos periódicamente con nuestros clientes y socios de forma que estén siempre al día de las novedades. Si tiene alguna pregunta sobre su situación concreta, puede ponerse en contacto con nosotros de la forma habitual, ya sea a través del representante de su cuenta de Symantec o DigiCert o mediante los equipos de asistencia

Para nosotros, el cliente siempre es lo primero y trabajaremos por mantener el liderazgo en el sector de la seguridad. Gracias por seguir confiando en nosotros.

- John Merrill